Auditoría estratégica · Negocio, marketing y marca
Entendé qué está pasando en el negocio y qué conviene priorizar.
Investigo cómo se conectan tu estrategia, marca, oferta y resultados. Recibís un diagnóstico respaldado por evidencia, decisiones prioritarias y una hoja de ruta para ordenar los próximos meses.
- Inversión orientativa
- Desde USD 2.600
- Duración estimada
- Aprox. 20 días hábiles
- Antes de comenzar
- Alcance y propuesta acordados
El presupuesto y el calendario dependen de la complejidad del caso. El trabajo comienza cuando el alcance está acordado y la información crítica está disponible.
Cuándo tiene sentido
El síntoma no siempre explica el problema.
Un negocio puede tener campañas, canales y métricas funcionando, y aun así encontrar dificultades que ninguna de esas partes explica por separado.
Las señales se contradicen.
Distintas áreas muestran resultados que cuesta conectar. Necesitás comprender cómo se afectan entre sí.
Más acciones no resuelven el fondo.
Antes de sumar campañas, herramientas o inversión, querés revisar la oferta, el posicionamiento y las restricciones del negocio.
Todo parece prioritario.
Necesitás distinguir qué preservar, qué corregir y qué investigar antes de decidir dónde concentrar el trabajo.
Está pensada para negocios en marcha que puedan aportar evidencia y un interlocutor. Si necesitás ejecutar una campaña, diseñar una identidad o implementar un CRM, ese trabajo requiere otro alcance.
Qué recibís
Cinco piezas. Una lectura del conjunto.
La entrega conecta el diagnóstico con las decisiones. Cada pieza responde una pregunta y ayuda a entender la siguiente.
- ¿Qué está pasando?
Diagnóstico ejecutivo
Qué está pasando, qué funciona y qué limita el desarrollo. Incluye la incertidumbre relevante para decidir.
- ¿Cómo se conecta?
Mapa del sistema de negocio y marca
Relaciones, dependencias, madurez, cuellos de botella y puntos donde una intervención puede tener más efecto.
- ¿Con qué respaldo?
Hallazgos estratégicos
Fortalezas, riesgos, oportunidades y vacíos de información, vinculados con la evidencia que los sostiene.
- ¿Qué conviene priorizar?
Decisiones prioritarias
Qué preservar, corregir, investigar o probar. También qué conviene postergar y de qué depende cada decisión.
- ¿En qué orden avanzar?
Hoja de ruta estratégica y reunión de devolución
Una secuencia de prioridades con un horizonte de hasta 12 meses, según el caso, y una reunión final para comprender los hallazgos y el orden de trabajo propuesto.
La auditoría entrega diagnóstico y orientación estratégica. La implementación o el acompañamiento posterior se acuerdan como un servicio separado.
Cómo investigo
Evidencia antes que opinión.
Conecto información del negocio con investigación del contexto. Distingo los hallazgos respaldados de las hipótesis y dejo explícito qué falta saber.
El negocio
Ventas, analytics, CRM, investigaciones previas, soporte, documentación y materiales pertinentes para el alcance.
El contexto
Competidores, categoría, oferta, precios, experiencias públicas y fuentes sectoriales accesibles legítimamente.
Los límites
La evidencia disponible determina qué se puede concluir. Si no alcanza, propongo qué validar o cómo acotar el análisis.
Las siete áreas que conecto en el análisis
- Estrategia
- Dirección, objetivos y prioridades.
- Marca
- Posicionamiento, percepción, identidad y diferenciación.
- Oferta
- Valor, productos o servicios, precios y arquitectura de oferta.
- Mercado
- Clientes, demanda, competencia y alternativas.
- Crecimiento
- Adquisición, canales, conversión y expansión.
- Rendimiento
- Resultados, eficiencia y capacidad de medición.
- Fidelización
- Experiencia, retención, recurrencia y relación con clientes.
Cómo avanzamos
Primero revisamos el caso. Después acordamos el trabajo.
Completar la consulta inicial no implica contratar. Antes de empezar recibís una propuesta con alcance, duración estimada e inversión.
Antes de contratar
- Consulta inicial. Me contás la situación del negocio y reviso personalmente si la auditoría puede ser pertinente.
- Brief de auditoría. Si corresponde avanzar, profundizamos en el negocio, los datos y el alcance potencial.
- Revisión y propuesta. Reviso personalmente el caso y defino el alcance, la complejidad, el calendario y el presupuesto.
Con el alcance acordado
- Aceptación y preparación. Coordinamos la información, los accesos y las personas necesarias.
- Investigación y auditoría. Analizo la evidencia, investigo el contexto y construyo el diagnóstico.
- Entrega y reunión de devolución. Recibís las cinco piezas y una sesión para comprender los hallazgos y las prioridades.
Inversión y alcance
El caso define la profundidad.
La cantidad de marcas, mercados, ofertas, canales e interlocutores, junto con la evidencia disponible, determina el trabajo necesario.
Desde USD 2.600
Aproximadamente 20 días hábiles para un alcance compatible. Precio, calendario y condiciones se confirman en la propuesta.
Evaluar mi casoPreguntas frecuentes
Lo importante antes de avanzar.
¿Cuánto cuesta y cuánto tiempo lleva?
La inversión parte desde USD 2.600 y la duración estimada es de aproximadamente 20 días hábiles para un alcance compatible. El plazo se cuenta desde que acordamos el alcance y está disponible la información necesaria. La complejidad del caso puede modificar la inversión y el calendario; ambas condiciones se definen en la propuesta.
¿Qué pasa después de la consulta inicial?
Reviso el caso. Si el servicio puede ser pertinente, profundizamos mediante un brief y preparo una propuesta. La consulta inicial no es un diagnóstico ni implica contratar.
¿Qué información y accesos necesitás?
Sólo lo pertinente para el alcance acordado. Puede incluir ventas, analytics, CRM, investigaciones previas, campañas, materiales de marca, precios o soporte. Siempre que sea posible, se priorizan accesos de sólo lectura. No se solicitan contraseñas en el formulario.
¿Qué ocurre si faltan datos?
Dejo explícito qué se puede concluir y qué sigue siendo una hipótesis. Puede ser necesario acotar el alcance, reunir información adicional o mover el inicio.
¿Incluye investigación e implementación?
Puede incluir investigación independiente sobre fuentes públicas o legítimamente accesibles. Una investigación primaria con reclutamiento, incentivos o trabajo de campo adicional se define aparte. La implementación y el acompañamiento posterior también requieren un acuerdo separado.
¿Sirve para un proyecto que todavía es una idea?
La auditoría está orientada a negocios en marcha, con evidencia que permita analizar su funcionamiento. Una idea inicial o una necesidad táctica muy puntual pueden requerir otro tipo de trabajo.
¿Garantiza resultados comerciales?
No. El objetivo es mejorar la calidad de las decisiones mediante un diagnóstico riguroso y recomendaciones justificadas. Los resultados también dependen de la ejecución y del contexto.
El primer paso
¿Esta auditoría tiene sentido para tu caso?
Contame en qué situación está el negocio y qué necesitás revisar. Empezamos por lo necesario para evaluar el encaje.
Evaluar mi casoSin compromiso de contratación. Política de privacidad.
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