¿Qué es MER?
MER, Marketing Efficiency Ratio, es una métrica blended que relaciona el revenue de un negocio con su inversión de marketing durante un período. Busca responder cuánto ingreso total genera la empresa por cada unidad de gasto de marketing considerada.
Qué es MER
Una convención frecuente es revenue total ÷ gasto total de marketing o advertising. Sin embargo, el término no tiene una única definición contable universal: algunos equipos usan solo media spend y otros incorporan una base de costos más amplia.
La fortaleza del MER es evitar la falsa precisión de atribuir cada venta a un canal. Su debilidad es justamente la agregación: un MER estable puede ocultar deterioro de paid, crecimiento orgánico, cambios de margen o mezcla de clientes.
Qué define el concepto
MER, Marketing Efficiency Ratio, es una métrica blended que relaciona el revenue de un negocio con su inversión de marketing durante un período. Busca responder cuánto ingreso total genera la empresa por cada unidad de gasto de marketing considerada.
Dónde está el límite
No es ROAS de plataforma. ROAS suele vincular revenue atribuido a un conjunto de anuncios con su gasto; MER toma una vista total del negocio y del gasto bajo la convención elegida.
MER: diferencias con conceptos cercanos
| Concepto | Diferencia clave |
|---|---|
| MER | Revenue total ÷ gasto agregado de marketing/publicidad definido. |
| ROAS | Revenue atribuido a publicidad ÷ gasto publicitario. |
| Blended CAC | Costo agregado de adquisición ÷ nuevos clientes. |
| Marginal ROAS | Retorno de la próxima unidad incremental de gasto. |
Piezas conceptuales de MER
Revenue total
Debe definirse bruto/neto, moneda y período.
Base de gasto
Media-only, marketing total u otra convención documentada.
Ventana
Revenue y gasto deben corresponder a períodos comparables.
Contexto
Margen, mix de canales, demanda orgánica y estacionalidad condicionan la lectura.
Cómo trabajar con MER
Fijá la convención
Documentá exactamente qué revenue y qué costos entran.
Calculá consistentemente
Aplicá la misma fórmula en todos los períodos comparados.
Descomponé cambios
Abrí MER por revenue, spend, margen y mix para entender la causa.
No lo uses solo
Complementalo con CAC, margen, incrementalidad y métricas de canal.
Ejemplo de MER
Si un ecommerce factura $30 millones y usa $6 millones como base de gasto de marketing del mes, su MER bajo esa convención es 5x. Si al mes siguiente sigue en 5x pero el margen cae, la economía puede haber empeorado aunque el ratio no cambie.
Errores frecuentes al trabajar con MER
No declarar qué gasto usa
“MER 5x” es ambiguo si no sabemos si incluye solo ads o todo marketing.
Tratarlo como atribución
MER deliberadamente evita asignar crédito preciso por canal.
Ignorar margen
Revenue sobre spend puede mejorar mientras la rentabilidad se deteriora por descuentos o costos.
Preguntas frecuentes sobre MER
¿Cómo se calcula MER?
Una convención frecuente es revenue total dividido por gasto total de marketing o publicidad del mismo período. La base exacta de costos debe documentarse.
¿MER es lo mismo que blended ROAS?
A menudo se usan como sinónimos operativos, pero la nomenclatura y el alcance de costos varían entre organizaciones.
¿Por qué sirve?
Da una lectura agregada de eficiencia sin depender de atribución canal por canal.
¿Qué limita al MER?
No muestra causalidad, margen ni qué canal explica el cambio; debe complementarse con otras métricas.
Fuentes y referencias sobre MER
Shopify · Ecommerce Reporting · Incluye blended efficiency dentro de la lectura de marketing y adquisición junto con CAC y ROAS.
Google Ads · Conversion value / cost · Documenta el ratio valor de conversión sobre costo como medida de retorno dentro de publicidad, útil para diferenciarlo de una lectura blended.
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