Persona

Los persona son representaciones semificticias de perfiles clave que interactúan con una marca. Basadas en datos y observaciones, ayudan a diseñar estrategias centradas en las motivaciones, necesidades y comportamientos del público. Este enfoque permite mejorar la segmentación, construir una propuesta de valor más relevante, y orientar acciones de contenido, producto y branding. Existen distintos tipos según el objetivo: buyer persona, user persona, proto-persona, decision maker persona, entre otros.