KPI

Un KPI (Key Performance Indicator) es una métrica clave utilizada para evaluar el desempeño de una acción, campaña o estrategia. En marketing, los KPI permiten medir si se están cumpliendo los objetivos establecidos, como tasa de conversión, alcance, ROI o engagement. A diferencia de otras métricas secundarias, un KPI está directamente vinculado a los resultados esperados. Elegir los KPI adecuados garantiza foco, facilita el seguimiento de progresos y mejora la toma de decisiones basada en datos.