ROI

El ROI (Return on Investment) es un indicador que mide la rentabilidad de una acción comparando los beneficios obtenidos con la inversión realizada. Calcular el ROI permite evaluar la eficiencia de campañas, canales o iniciativas estratégicas. Se expresa como un porcentaje y responde a la pregunta: ¿cuánto ganamos por cada peso invertido? A diferencia de otros KPI, el ROI pone foco en el resultado financiero, siendo clave para justificar decisiones y optimizar recursos.